Las notificaciones electrónicas son uno de los puntos más sensibles de la relación con Hacienda porque los plazos pueden empezar aunque el contribuyente no lea el documento a tiempo. Empresas y determinados colectivos están obligados a relacionarse electrónicamente con la Administración.
La AEAT dispone de un apartado específico para consulta de notificaciones y comunicaciones.
Dónde pueden aparecer
Las comunicaciones pueden consultarse en la sede electrónica de la AEAT y a través de los sistemas generales habilitados por la Administración, como la Dirección Electrónica Habilitada única cuando corresponda.
No abrir no paraliza siempre el plazo
En las notificaciones electrónicas existen reglas de puesta a disposición y rechazo por falta de acceso transcurrido determinado tiempo. Por eso dejar una bandeja sin revisar puede tener consecuencias.
Avisos por correo no son la notificación
Los emails o SMS de cortesía ayudan, pero no sustituyen el acceso al sistema oficial. Un fallo del aviso no elimina necesariamente los efectos de la notificación.
Qué debería hacer una empresa
Definir una persona responsable, revisar la bandeja con frecuencia y registrar fecha de acceso y vencimiento. Si trabaja con gestoría, debe quedar claro quién controla cada tipo de notificación.
Días de cortesía
Determinados obligados pueden señalar días en los que la AEAT no pondrá a disposición notificaciones electrónicas, dentro de los límites y reglas establecidos.
Archivo
Descarga el documento, el justificante de acceso y anota el plazo. En procedimientos tributarios, la fecha de recepción puede ser tan importante como el contenido.
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Fotografía: Tara Winstead / Pexels.
